Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan op zondag 17 maart en als er voor 19u besteld zou zijn, zou het de volgende dag geleverd worden. Nu begrijp ik dat dit niet geldt voor een zondag, maar dan zou mijn brief op dinsdag in huis moeten geweest zijn. Terwijl ik het pas woensdag zou ontvangen en op de tracking code heb ik gezien dat deze pas de volgende dag geleverd zou worden. Ik heb ze inderdaad vandaag pas ontvangen op 21 maart, maar volgens de tracking code zou ik afgetekend hebben en dat klopt allerminst aangezien het gewoon in de brievenbus is gestoken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zeker de verzendkosten terug.
