Djehe op 19 april 2017 over Beslist.nl in de categorie Media
Helaas gebruikte beslist.nl het platform klacht.nl in 2017 nog onvoldoende. Om die reden is jouw geplaatste bericht niet in behandeling genomen via klacht.nl. Uiteraard hopen wij van harte dat het probleem destijds naar tevredenheid is opgelost door ons team of...
Na twee weken wachten op de bestelling van Vans Old School schoenen heeft de klager het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met Beslist.nl is er geen oplossing geboden, wat extra frustratie veroorzaakt omdat de schoenen als verjaardagscadeau bedoeld waren. De klager benadrukt de tegenstrijdigheid van de belofte "vandaag besteld, morgen in huis".
Na 2 weken van mijn bestelling heb ik mijn product (Vans Old School Zwart/Wit) nog steeds niet ontvangen! Meerdere keren contact gehad met beslist.nl maar steeds zonder oplossing. Schoenen waren een verjaardagscadeau, maar 2 weken na de verjaardag nog steeds niks binnen gekregen. Het vervelendste is dat na meerdere malen betaald contact nog steeds geen oplossing is. Vandaag besteld morgen in huis? Niet dus
De schoenen binnenkrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beslist.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beslist.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beslist.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2018 om 14:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
