Klacht: Reageren niet

[email protected] op 21 augustus 2019 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beslist.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 21 augustus 2019

Een klant heeft goederen besteld en betaald via Beslist.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goederen online besteld en betaald. Nooit geleverd en nooit gereageerd op mijn vraag om terugbetaling.

Gewenste Oplossing:

Reageer op mijn e-mails, terugbetaling. OK garantie uitvoeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM