Een klant heeft op 4 maart een schaar besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Beslist.nl zijn mislukt, wat leidt tot grote frustratie bij de klant.
Op 4 maart een schaar bestelt, betaalt,nooit ontvangen .
Contact is onmogelijk, woedend ben i,.
Geld TERUG
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
