Mijn Klacht:
Ls, zoals ik u al mededeelde is de leverancier de GROTESPEELGOEDSHOP uiterst onbehoorlijk met haar reactie. ( zie nogmaals bijlage)Omdat u mij naar hen hebt verwezen en ik met u de deal heb gesloten bent u immers aansprakelijk voor uw sub-webshop doorverwijzing. Het is juridisch natuurlijk niet zo dat u commissie opstrijkt voor uw bemiddeling maar afhaakt als de door u gekozen webshop het laat afweten. Ik zou het dan ook op prijs stellen als u hen tot de orde roept en eist dat zij mijn bestelling terugnemen.
In afwachting van uw reactie, verblijf ik met vriendelijke groet
Ls, op 24-07-2019 ontving ik een bevestiging van bovenstaande bestelling. Vervolgens werd deze door verschillende webshops op verschillende tijdstippen bevestigd en verzonden. Door familie omstandigheden moest ik alle bestellingen retourzenden. Orderno 5160 van Di-Maggio was de laatste die afleverde op 1-08-2019 en akkoord ging met retourzending.
Grotespeelgoedshop die veel eerder via uw bemiddeling had geleverd reageerde als volgt zeer onbehoorlijk:
From: Info Grotespeelgoedshop
Sent: Thursday, August 15, 2019 4:21 PM
Subject: RE: retourzending betreft Verzending 100008576 voor bestelling 12016009
Beste ,
Uw eerste melding was op 13 augustus voor retourmelding
Het is bij u geleverd op https:tracking.dpd.destatusnl_NLparcel05228983460938 op 26 juli
Retourperiode is 14 dagen , dus de melding van 13 augustus was al te laat
Retour sturen is niet meer mogelijk
Met vriendelijke Groet,
William
Gewenste Oplossing:
als goederen worden teruggenomen en gecrediteerd
(10)
