Klacht: no information about order time

Tonyvando op 28 oktober 2019 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beslist.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Er is onvrede over de communicatie van Beslist.nl en de verkoper Huisdierzaak.nl, aangezien er al weken geen reactie is ontvangen over de status van een bestelling. De klager vraagt om informatie over de levertijd van de bestelling met ordernummer BVB192800064.

Mijn Klacht:

it has been weeks and Beslist doesn’t reply and neither the company it was purchased from Huisdierzaak.nl
Order number BVB192800064

Gewenste Oplossing:

not satisfied at all. zero communication. is it out of stock? did it get lost? are you scamming me? whats happening????

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM