Klacht: Niet geleverd / Klantenservice moeilijk te bereiken

Susana Perez Silva op 14 februari 2021 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beslist.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 14 februari 2021

Susana Perez Silva heeft een klacht ingediend over haar bestelling met ordernummer BVB203291008, die nooit is geleverd. Daarnaast ervaart zij de klantenservice van Beslist.nl als moeilijk bereikbaar.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Ordernummer: BVB203291008 is nooit geleverd en de stap naar klantenservice is bij Beslist heel erg hoogdrempelig.

Ik ben benieuwd of u iets voor ons kunt betekenen.

Vriendelijke groet,

Susana Perez Silva

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susana Perez Silva
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM