Susana Perez Silva op 14 februari 2021 over Beslist.nl in de categorie Media
Susana Perez Silva heeft een klacht ingediend over haar bestelling met ordernummer BVB203291008, die nooit is geleverd. Daarnaast ervaart zij de klantenservice van Beslist.nl als moeilijk bereikbaar.
Beste lezer,
Ordernummer: BVB203291008 is nooit geleverd en de stap naar klantenservice is bij Beslist heel erg hoogdrempelig.
Ik ben benieuwd of u iets voor ons kunt betekenen.
Vriendelijke groet,
Susana Perez Silva
Als ik mijn geld terug krijg!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
