Een klant heeft op 9 mei 2020 een bestelling geplaatst bij Beslist.nl, maar ontvangt geen antwoord op zijn vragen over de status van de bestelling of de terugbetaling van zijn geld. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een bestelling 09-05-2020
BVB201301355
maar niemand beantwoord waar is mijn bestelling of mijn geld
als ik ontvangen mijn geld of bestelling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
