Klacht: mijn bestelling

sanaian op 23 juli 2020 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beslist.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 23 juli 2020

Een klant heeft op 9 mei 2020 een bestelling geplaatst bij Beslist.nl, maar ontvangt geen antwoord op zijn vragen over de status van de bestelling of de terugbetaling van zijn geld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling 09-05-2020
BVB201301355
maar niemand beantwoord waar is mijn bestelling of mijn geld

Gewenste Oplossing:

als ik ontvangen mijn geld of bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM