Klacht: gekocht bij artikel4you.nl via beslist, NOOIT ontvangen.

H@nja op 06 januari 2021 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beslist.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft op 7 november 2020 een wekker besteld bij artikel4you.nl via beslist.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Na het indienen van een klacht heeft de klant geen reactie ontvangen en kan geen contact opnemen, wat leidt tot frustratie over de samenwerking tussen beslist.nl en artikel4you.nl, gezien de vele negatieve ervaringen van andere klanten.

Mijn Klacht:

Op 07/11/2020 heb ik n wekker: ordernummer BVB203321634 om 23.11 uur bij artikel4you.nl gedaan en BETAALD! Vorige week dinsdag een klacht naar hun gestuurd,NIETS vernomen, geen telefoonnummer is bekend! Als ik het commentaar lees van heel veel mensen, dan lijkt t mij een zeer slechte zaak voor beslist om die partner onder jullie te houden, want het is alleen maar negatief!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld gelijk terug krijg: 52.29 en 3.50 voor verzendkosten 55.79 euro en dat Beslist deze partner op z'n vingers tikt dat er zo geen zaken gedaan kunnen worden onder hun! Of ze sturen die wekker binnen 1 week als nog op, we hebben nu meer dan genoeg geduld gehad!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H@nja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM