Klacht: geen terugkoppeling gekregen na mijn bestelling!

Antoine jochems op 22 mei 2024 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beslist.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status In behandeling
Datum 22 mei 2024

Na het plaatsen van een bestelling voor een scheerapparaat op Beslist.nl heeft de klager geen track & trace-code ontvangen. Hij vraagt zich af of hij het product nog zal ontvangen of zijn geld terugkrijgt, aangezien hij op 15 mei 2024 heeft betaald. De klager uit zijn wanhoop en hoopt op een spoedige reactie.

Mijn Klacht:

Na aanleiding van een bestelling van een adler 2koppen scheerapparaat,van beslist.nl, heb ik geen tracktrace code in mijn e-mailadres gekregen!
Mijn e-mailadres is: [email protected]

Mijn vraag aan u is nou, ik heb op woensdag,15mei 2024, om17:36 betaald.
krijg ik dat product nog?
Of krijg ik mijn geld nog terug?
Want ik ben nu echt wanhopig!

ok dan, hopend nog antwoord van u te krijgen!

Met vriendelijke groet, Antoine

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, of alsnog het product naar mijn adres gestuurd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beslist.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Beslist.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Antoine jochems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM