adrianaeijses op 12 maart 2021 over Beslist.nl in de categorie Media
Een klant heeft op 29 juli 2020 een accu besteld via beslist.nl en het bedrag is van haar rekening afgeschreven. Tot op heden heeft zij echter geen orderbevestiging ontvangen en is het product niet geleverd. De klant verzoekt om een oplossing voor deze situatie.
ik heb op 29 juli 2020 een product besteld via beslist.nl er is van mijn rek.nr.afgeschreven naar rek.nr. NL70 RABO 0115600000 omschrijving M1951121M17PD51F kenmerk 29-7-2020 14.53 uur 0020003342876679
Heb nooit een orderbevestiging en ook geen product ontvangen.
Het gaat om een accu voor mijn vintage LG telefoon, zou dit graag opgelost zien,
Mvr.gr adriana eijses
Email-adres [email protected]
zou het graag zo snel mogelijk opgelost zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
