Wackie op 10 augustus 2022 over Beslist.nl in de categorie Media
Een klant heeft op 2 augustus een artikel besteld en betaald bij Beslist.nl, met een verwachte leveringstermijn van 2 tot 4 werkdagen. Tot op heden heeft de klant echter geen levering ontvangen en ook geen track and trace-informatie gekregen.
Op dinsdag 2 augustus bestelde ik een artikel bij Beslist.nl. Ik betaalde ook meteen.
Ik ontving ook een ontvangstbevestiging van deze bestelling. Leveringstermijn 2 – 4 werkdagen.
Helaas….géén levering, géén track and trace, helemaal niks.
Levering van het artikel z.s.m. of mijn geld retour!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
