[email protected] op 22 mei 2020 over Beslist.nl in de categorie Media
Een klant heeft op 7 mei 2020 een legpuzzel van 1000 stukjes besteld en betaald via iDEAL, maar heeft tot op heden het product niet ontvangen. De betaling van 26,06 euro is gedaan, maar de klant wacht nog steeds op de levering.
Ik heb op 7 mei 2020 een legpuzzel van 1000 st besteld; EN BETAALD PER Ideal.
26,06 Euro op bankrekening no: 0626226163.
Order no:13908641081.
Top heden NIETS ontvangen.
Of bedrag retourneren,óf alsnog de legpuzzel leveren!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
