Mijn Klacht:
Beste HeerMevrouw,
Op 22 mei 2019 heb ik een jurkje besteld op Beslist.nl.
Dit jurkje kwam 28 mei 2019 binnen. Ik wilde dit jurkje graag retourneren, maar ik had geen retourbon ontvangen.
Ook toen ik via de e-mail contact opnam met de webshop (LucyfashionLucy van Dijk) kreeg ik geen respons.
Mijn klacht is dus: Ik kan het jurkje niet retourneren en wil daarom graag mijn geld terug.
De webshop waar ik besteld heb (LucyfashionLucy van Dijk) kan ik niet vinden onder het bovenstaande kopje; bedrijfsnaam, vandaar dat ik beslist.nl kies omdat zij de webshop aanbieden op hun website.
Ik hoop dat jullie contact kunnen opnemen met de webshop en dat ik geholpen word.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Kim van den Oever
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor mislukte aankoop.
