Klacht: een beschadeging van schermkap

tweelingen op 13 november 2020 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beslist.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over Beslist.nl vanwege een beschadiging aan een schermkap. Na het retourneren van het product ontving de klant het item weer terug, wat leidde tot ontevredenheid over de geboden service. De klant geeft aan in de toekomst geen aankopen meer te willen doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik stuur het product op, en ik krijg hem weer terug
waardeloos, dit heb ik nog nooit mee gemaakt wat een service
ik koop nooit meer daar

Gewenste Oplossing:

is niet op gelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM