Klacht: Bestelling niet geleverd en geen reactie klantenservice

[email protected] op 12 november 2020 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beslist.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant heeft meer dan twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Beslist.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant meerdere e-mails naar de klantenservice gestuurd, maar ontvangt hier geen reactie op.

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 2 weken geleden een bestelling gedaan. Ik heb nog steeds niets ontvangen! Ook heb ik al een aantal keer een mail gestuurd naar klantenservice, hier krijg ik geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bestelling geleverd is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM