Klacht: Bestelling gedaan niets ontvangen

Ariep op 01 maart 2020 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beslist.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Beslist.nl, die is doorgestuurd naar drogist.nl. Na vijf dagen heeft de klant nog niets ontvangen en voelt zich misleid door de website. Er is een verzoek om terugbetaling ingediend, maar hierop is geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan is doorgestuurd naar drogist.nl nu na 5 dagen nog niets ontvangen voel mij misleid door deze site , advies nooit iets mee doen geld terug geeist, geen reactie

Gewenste Oplossing:

Direct geld terug of binnen een dag leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM