Terug

Klacht: besteling niet binnen , geld niet terug

snelSnelsnel op 19 maart 2020 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beslist.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 19 maart 2020

Een klant heeft op 2 maart 2020 een bestelling geplaatst via Beslist.nl en direct betaald aan drogisterij.nl. Het product bleek niet leverbaar en de klant ontving de belofte dat het geld zou worden teruggestort, maar tot op heden is dit niet gebeurd, ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen.

Mijn Klacht:

ik heb via jullie besteling gedaan op 2 maart 2020 en directe betaald aan drogisterij.nl, de product is niet leverbaar en ik kreeg melding dat ik mijn gegevens en de bankrekeingkan doorgeven , ze zouden geld terugstortyen. op de dag van vandaag is het niet gebeurd, ondnks meerdre mails van mijn kannty aan hun en ook aan jullie. telefonisch zijn ze ook iet bereikbaar de hele tijd al niet!
ordernummer is 8988315 bij Drogisterij.nl

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld op mijn rekening terug zie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door snelSnelsnel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beslist.nl

Alle klachten over Beslist.nl →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Beslist.nl
Zo werkt het