Klacht: Beschadiging plafond bij montage Ikea kast

klager948d9f60 ✓ Verified op 27 juli 2026 over Klusup in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klusup
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 27 juli 2026

Tijdens de montage van een Ikea kast door Klusup is er schade aan het plafond ontstaan, die door de monteur werd ontkend. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen via Whatsapp en telefonisch, maar ervaart frustratie over de situatie, vooral omdat hij een klusgarantie van € 49 heeft betaald en verwacht dat dit bedrag kan worden gebruikt voor herstel van de schade.

Mijn Klacht:

Tijdens de montage van een Ikea kast door Klusup is er schade aan mijn plafond ontstaan. De monteur heeft deze schade ontkend, ondanks dat ik hem hierover heb benaderd via Whatsapp en telefonisch contact. Dit is voor mij zeer frustrerend, aangezien ik een klusgarantie van € 49, heb betaald. Ik verwacht dat dit bedrag besteed kan worden aan het herstel van de schade door mijn stucadoor/schilder.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de klusgarantie van € 49, te gebruiken voor het herstel van de schade aan mijn plafond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Klusup
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klusup

Alle klachten die gemeld zijn door klager948d9f60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM