Klacht: beschadiging pannendragers

user-1310603 op 03 december 2016 over Atag in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atag is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Atag
Categorie Keukenleveranciers
Status In behandeling
Datum 3 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze week prachtige nieuwe keuken gekregen en twee keer gekookt op de nieuwe Atag kookplaat met zwarte emaille pannendragers……helaas gaat het zwart er nu al af……..ben ik een zwartkijker???

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de pannendragers bestand zijn tegen het dragen van pannen en niet direct lelijk worden....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atag

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atag een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atag

Heeft op 23 januari 2017 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vervelend om te horen. Wilt u een berichtje en evt. foto van de beschadigingen zenden naar [email protected], zodat wij het van hieruit kunnen beoordelen ? Tevens willen wij graag het modelnummer weten waar het om gaat. Met vriendelijke groet webcareteam ATAG

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM