Klacht: Beschadigde vloer verkocht

Gasparjan87 op 15 juli 2021 over BeboParket.nl in de categorie Handelsondernemeing, Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2021

Een klant heeft een houten vloer aangeschaft bij BeboParket.nl, maar ontdekte dat meer dan de helft van de planken beschadigd was. De vloer vertoonde schroefgaten, diepe krassen en zelfs een verflaag, wat de indruk wekt dat deze al eerder gebruikt is geweest.

Mijn Klacht:

Wij hebben van Bebo outlet houten vloer gekocht, maar later bleek dat meer dan de helft van de planken beschasigd waren. Er zaten schroefgate, diepe krassen, zelfs verflaag op. Wij hebben het idee dat de vloer al eerder gebruikt is geweest.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe vloer of de helft vam het betaald geld terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeboParket.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeboParket.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

4 jaren geleden - goedemorgen, het lijkt me niet mogelijk maar als dat zo is dan krijgt u het geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Gasparjan87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM