Klacht: Beschadigd aangekomen en geen geld terug!

Mahdirmqppp op 21 januari 2021 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Home24 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een salontafel besteld bij Home24, die beschadigd is aangekomen. Ondanks een aanbod voor korting verkiest de klant een terugbetaling, maar na twee weken heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Salontafel gekocht. Beschadigd aangekomen. Ze boden me korting aan maar ik wilde gewoon mijn geld terug. Nog steeds geen reactie gehad na 2 weken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Mahdirmqppp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM