Klacht: beschadigd

op 16 januari 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen dinsdag onverwacht mijn commode gehad, van tevore geen bericht dat die zou komen. Ik was niet thuis, is bij postNL punt afgeleverd.
Helaas zeer slecht verpakt en doos gescheurd waardoor mijn commode ook
Beschadigd is. Zeer slecht afgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding of cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 20 januari 2014 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klantenservice. Er is een financiële compensatie aangeboden waarmee de klant akkoord is gegaan.

Alle klachten die gemeld zijn door soest1987