Beste Gerard, Schade meldingen kan je enkel via deze website melden https:www.prontowonen.nlserviceindexform Via deze website worden de schademeldingen niet behandeld. Vriendelijke groet,
Een klant van Pronto Wonen heeft schade gemeld aan verschillende meubelstukken, waaronder een kast met een beschadigde deur, een lampje dat niet functioneert, een salontafel met gebroken poten, een bijzettafel met krassen op het blad en een eethoekblad met een beschadigde punt en een defecte poot. De klacht is inmiddels opgelost.
1 kast heeft schade aan een deur en 1 lampje doet het niet, salontafel alle vier de poten zijn aan de onderkant gebroken bijzettafel krassen op het blad, eethoekblad de punt beschadigt en 1 poot,
Vervangen of repareren
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2019 om 08:38 geantwoord
Beste Gerard,
Schade meldingen kan je enkel via deze website melden https:www.prontowonen.nlserviceindexform
Via deze website worden de schademeldingen niet behandeld.
Vriendelijke groet,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
