Mijn Klacht:

Dure leren eetkamerstoelen gekocht van Bert Plantagie,
1 dopje kapot, moet dus 4 nieuwe bestellen. De kosten hiervan zijn 8 euro. Dat is op zich best wel duur. Maar de verzend en afhandeling- kosten zijn 7 euro voor brievenbus post. Bijna duurder als die hele dopjes.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Bert Plantagie de verzend en afhandeling kosten voor zijn rekening neemt. Of de dopjes als servicegarantie gratis toezend.