Klacht: Bereikbaarheid en een vraag over een reparatie afhandeling van een Camera

TondeG op 11 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb totaal 1 uur 30 minuten aan de telefoon gezeten om een mederwerker te spreken zowel bij de reparatie afdeling (keuze 2)of algemeen(keuze 0) wordt er niet opgenomen met het nummer 010-4335000. Het antwoordapperaat werkt slecht. Ik heb een opslitsing gevraagd bij de mediamarkt betreft een reparatie en tot hden niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zsm wordt terugebeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM