Mijn Klacht:
Let op: gekochte dagpassen zijn slechts 7 dagen na aanschaf houdbaar. Dit staat bij het betalen nergens duidelijk aangegeven. Zo kan het gebeuren dat je 5 dagpassen koopt met het idee dat je ze over een langere tijd gaat gebruiken, en je een week later ontdekt dat je 4 van die dagpassen (kosten: 36 euro) niet kan gebruiken. Klanten ‘service’ kan er niets aan doen. Waardeloos en misleidend beleid.
Gewenste Oplossing:
Ofwel restitutie ofwel langere houdbaarheid dagpassen (een maand zou al helpen).
