Klacht: Geen netwerk

Marco eijk op 18 mei 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 mei 2022

Een klant van BEN ervaart problemen met het mobiele netwerk en kan geen verbinding maken met zijn telefoon. Ondanks het ontbreken van netwerkverbinding, is de klant bereikbaar via WhatsApp en heeft hij zijn telefoonnummer gedeeld voor contact.

Mijn Klacht:

Geen verbinding m eet telefoon. Geen netwerk. Wel.WA. kunt u mij bellen: 0681896302

Gewenste Oplossing:

Terugbellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco eijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie