Mijn Klacht:
Geen verbinding m eet telefoon. Geen netwerk. Wel.WA. kunt u mij bellen: 0681896302
Gewenste Oplossing:
Terugbellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BEN ervaart problemen met het mobiele netwerk en kan geen verbinding maken met zijn telefoon. Ondanks het ontbreken van netwerkverbinding, is de klant bereikbaar via WhatsApp en heeft hij zijn telefoonnummer gedeeld voor contact.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
