Klacht: Abonnement

Paps1944 op 28 oktober 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een abonnement bij ben, maar heb de check gedaan of ik kon verlengen en dat kon ik dus dat heb ik gedaan dus heb vanaf 22 november een abonnement lopen bij tmobile alleen ben wil het nummer niet doorgeven aan tmobile. Volgend ben heb ik ineens een abonnement tot 2023 en heb niets verlengd. Als dat zo is kan ik toch ook niet verlengen??
En ik ga nu echt niet voor twee abonnement betalen voor 1 personen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ben het nummer gewoon vrijgeeft en dat het abonnement op 22 november komt te vervallen ik heb niets verlengd. Dus wel heel raar dat het in eens verlengd is. En ik ben niet zo stom om twee abonnement af te sluiten voor een persoon. Dus wil gewoon dat hun het stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paps1944
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie