Mijn Klacht:
Geachte heer mevrouw, op dinsdag 14 augustus om 12:00 stond ik bij de incheck gate : 21 .
Voor mij waren er mensen die invalide zijn en aan het wachten waren om geholpen te worden naar het vliegtuig en 2 medewerkersters die daar aan het werk waren deden expres langszaam ik heb een uur daar gestaan en me ticket is nu weg . Dankjullie wel voor het schreeuwend personeel en totaal niet klantvriendelijk ik heb rond moeten lopen en andere mensen vragen of ze me konden helpen terwel in tussen tijd de 2 medewerksters over mij spraken met andere pasagiers die ook niet mee konden . Heel onprofessioneel ik ben rustig gebleven en heb gehuild maar zal deze nare ervaring nooit meer vergeten .
Ik hoop dat het terecht bij hun komt de 2 medewerksters gate 21 dinsdag 14 aug om 12:00 tot 13:00 donkere vrouwen waarvan 1 slanke en 1 volle vrouw waren hun hebben ons zo slecht te woord gestaan dat ik niet meer iets bij jullie meer wil halen .
Gewenste Oplossing:
Als de dames feedback krijgen .
