Klachten over Belvilla

Ik heb via Belvilla in België een villa met privézwembad voor 4 nachten geboekt 177€ per nacht. Bij het inchecken gaf de eigenaar aan dat het zwembad sinds 1 september gesloten is en dit is bij Belvilla al bekend. Belvilla bood... Lees meer

Wij wachten al vanaf augustus op een oplossing van onze ingediende klachten met betrekking tot een villa die wij gehuurd hebben. Tot op heden gewoon geen reactie noch een oplossing! Ze zetten zaken in hun advertentie over villa's die niet... Lees meer

Huisje stoffig, kussens bed ruiken niet aangenaam, meubels met vlekken, gammele koelkast, vrieskastje doet het niet, strand zou op loopafstand zijn, klopte niet, aangrenzend natuurgebied koeien aanwezig, dus koeienvlaaien all over the place, dichtsbijzijnde natuurgebied, honden niet toegestaan en prijs... Lees meer

Na een verblijf van 7 dagen (4-11-23 )in een dure 12 pers. villa te Manhay Be. heb ik een zeer ernstige klacht gemeld bij Belvilla. De klacht was zo ernstig dat ik werd door verbonden met de... Lees meer

We hadden een huis geboekt via Belvilla en daar is tijdens ons verblijf een storm en hagelbui geweest waarbij een parasol stuk is gewaaid, op dat moment niet door ons in gebruik en er ook niet bij aanwezig. Had dit... Lees meer

Ik probeer al drie maanden, zowel telefonisch als via de mail, contact te leggen met Belvilla. Ik krijg ze aan de telefoon maar ze houden zich niet aan de afspraak om mijn voucher uit te betalen. Ze hebben meerdere malen... Lees meer

Eind vorige week hebben wij een huisje in Duitsland gehuurd bij Belvilla. Wij hebben meteen de totale huursom betaald. Na de bevestiging bleek dat er geen internetmogelijkheden waren. Wij hadden een aanbod om nog tot 5 september a.s. gratis te... Lees meer

Mijn familie en ik boekten op www.belvilla.com (Belvilla by Oyo) voor 8 personen van 04.08.-11.08.2023. tussen een vakantiehuis in Spanje. Ik voeg de documentatie met betrekking tot de reservering en de facturen toe. Het huis voldeed echter niet aan onze verwachtingen, en... Lees meer

Ondanks 5 pogingen om mij te laten uitschrijven ontvang ik nog steeds commerciele emails. Zelfs na verzoek tot verwijderen van gegevens en volledige account. Lees meer

Goedemiddag, Nadat ik via de helpdesk heel vaak het mailtje kreeg: Waarmee kan ik helpen? en daarna door ben verwezen naar de klantenservice, waar mijn onderwerp niet bij het rijtje stond. Ik geef het op om via dat kanaal te reageren. Graag... Lees meer