We zijn vandaag gearriveerd in huis in België, Pittem. 8 personen, 4 slaapkamers.. er blijken bij aankomst maar 2 slaapkamers en de 4 overige slaapplekken blijken op overloop gesitueerd zonder enige vorm van privacy. We zijn... Lees meer
Eergisteren een weekendje weg geboekt bij belvilla op een roompotpark. Als verrassing voor mijn partner wilde ik een dag later upgraden naar een duurder huisje. Ik had via de chat van belvilla gevraagd of ik dat kon regelen en het... Lees meer
Wij wonen in Duitsland en zijn een Nederlandse familie.
In 2019 hebben wij via Belvilla een vakantiehuis geboekt in Oostenrijk voor ons gezin, 10 personen. De vakantie was gepland van 11-18 april 2020.
Belvilla boekingsnummer 146YBE7L
I.v.m. Corona werd de reis Op... Lees meer
Vanaf het dat we bij het huisje komen zijn er problemen. De code om de sleutels te krijgen werkte niet. Toen ik de support belde konden ze me niet vinden zowel op naam als op email adres waarna ik opzoek... Lees meer
Vorig jaar zouden wij met een groep vrienden op vakantie gaan in Portugal. Een huis via Belvilla geboekt. Mijn moeder overleed plotseling een week voor vertrek. Er is toen met Belvilla gebeld en er werd ons verteld dat mijn vriend... Lees meer
Op de site van Belvilla staat een mooie moderne huis met een prachtig grasveld.Het huis was zo gedateerd dat volgens ons Napolenon daar nog geslapen heefd en het grasveld was nergens te bekennen,het is gewoon
verkeerde informatie van belvilla. Lees meer
Je kunt geen contact met ze krijgen. Ik heb een vraag over mijn huisdier. Ze zijn toegestaan stond beschreven, maar je kunt ze nergens inboeken en in de reservering staan de huisdieren op 0. Lees meer
Ik heb gister een half uur in de wacht gehangen en toen kreeg ik te horen dat ik een ander telefoonnummer moest bellen omdat het via Booking.com was gemaakt bij Belvilla. Daar heb ik gister 45 minuten in de ... Lees meer
Meerdere malen geprobeerd om een huis te boeken via belvilla in Zeeland. Deed het elke keer niet, zelfs nog contact gehad via de chat mat ene 'Sven'. Die stelde voor dat we dan maar de huisdieren thuis moesten laten... Lees meer
Probeer een klacht in te dienen bij Belvilla over de terugbetaaltermijn van een dubbele betaling. Deze dubbele betaling is ontstaan door een technische storing van het systeem van Belvilla zelf. Uiteindelijk dubbel betaald voor dezelfde vakantie. Gelukkig kon ik de... Lees meer