Ik heb gister een half uur in de wacht gehangen en toen kreeg ik te horen dat ik een ander telefoonnummer moest bellen omdat het via Booking.com was gemaakt bij Belvilla. Daar heb ik gister 45 minuten in de ... Lees meer
Meerdere malen geprobeerd om een huis te boeken via belvilla in Zeeland. Deed het elke keer niet, zelfs nog contact gehad via de chat mat ene 'Sven'. Die stelde voor dat we dan maar de huisdieren thuis moesten laten... Lees meer
Probeer een klacht in te dienen bij Belvilla over de terugbetaaltermijn van een dubbele betaling. Deze dubbele betaling is ontstaan door een technische storing van het systeem van Belvilla zelf. Uiteindelijk dubbel betaald voor dezelfde vakantie. Gelukkig kon ik de... Lees meer
Belvilla stuurt mij om de dag mails. Die wil ik niet en klik onderaan de mails de mogelijkheid aan om de mails op te zeggen. Dat werkt niet want ze blijven komen.
Vervolgens kies ik er voor om mijn account op... Lees meer
In maart 2020 onze boeking omgeboekt/verzet naar zomer 2021 i.p.v 2020.
Verder niets gewijzigd maar dezelfde gegevens opgegeven als in 2020. Echter nu blijkt de boeking op 2 volwassenen gezet te zijn. Terwijl ik zeker weet dat ik de kinderen er... Lees meer
telefonisch geeft belvilla geen gehoor, kan geen mail adres vinden, en het wijzigen van mijn boeking werkt niet.
wij hebben hulp nodig maar die krijgen we niet. Lees meer
de douche vol mieren, en de rest van de badkamer beneden ook.
Vochtplekken op de muur.
Lamp in de keuken die knippert als een disco.
Ook de lamp in de woonkamer naast de tv blijft knipperen.
Bierdoppen en veel vuil achter... Lees meer
Betreft: boeking 1C GV HL 7R; Lodge op Quriospark Calantsoog van 03 t/m 10 juni 2021.
Bij aankomst hebben wij gevraagd om een ander huisje, dan ons toegewezen was, waar meer dag-zon kwam op het terras. De receptie wilde... Lees meer
Ongeveer 6 weken geleden heb ik mijn account verwijderd op de website omdat ik het zat ben om gestalkt te worden door jullie ongevraagde emails.
Afmelden bij zo'n nieuwsbrief helpt ook niet. De mails blijven komen.
Nu keek ik op de website... Lees meer
Ik wil na een jaar wachten, mijn geld terug. De voucher is van 4 juni 2020, dus tijd om te innen. Lees meer