Een klant heeft 30 euro beltegoed aan zijn zoon gegeven voor een week weg, maar op de eerste dag ontving hij een melding dat er geen beltegoed meer beschikbaar was, ondanks dat er nog geen gebruik van is gemaakt. De klacht is goedgekeurd.
ik heb mijn zoon 30 euro beltegoed gegeven omdat hij een week weg is
meteen de eerste dag melding geen beltegoed terwijl hij nog niets gedaan heeft
als ik het beltegoed terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
