Mijn Klacht:
Ik heb nu al zo vaak gehad dat ik zomaar veel minder beltegoed heb terwijl ik internet uit heb(thuis gebruik ik wifi en verder heb ik internet uitstaan), niet gesmst en ook niet gebeld heb. Hoe kan dit nou? Eigenlijk heb ik helemaal geen zin meer om nog kruidvattegoed te halen want ik kan hier dus niet tegen, vind dit zo oneerlijk! Ik ben een vrouw van 47 dus geen kind en weet echt wel of ik mijn internet uit heb en wat ik sms en bel. Ik kan het ook wel betalen maar eigenlijk zou ik wel vier maand met dit beltegoed moeten doen maar tis met een maand al op.Dus heel frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Als er niet steeds beltegoed wordt afgeschreven of als ik een duidelijk antwoord krijg waarom mijn beltegoed minder wordt, wellicht dat ik op één of andere manier iets fout doe..al zou ik niet weten wat
