Mijn Klacht:
Ik vind het schandalig dat mijn beltegoed voor mijn verloop datum 29-09-2013 kwijt ben, het gaat over een bedrag van €37,30.
De groeten .
Gewenste Oplossing:
Dat u mij dat geld terug betaald.
Een klant van Tele2 is ontevreden omdat hij zijn beltegoed van €37,30 kwijt is geraakt voor de verloopdatum van 29-09-2013. Hij beschouwt deze situatie als schandalig.
Ik vind het schandalig dat mijn beltegoed voor mijn verloop datum 29-09-2013 kwijt ben, het gaat over een bedrag van €37,30.
De groeten .
Dat u mij dat geld terug betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.