Klacht: Weigeren simkaart te activeren OPGELICHT

mherpeli op 03 december 2017 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Blomme, U heeft inmiddels aangegeven, tevreden te zijn met de oplossing van uw klacht. Met vriendelijke groet, Belsimpel.nl Beste mevrouw Blomme, U heeft inmiddels aangegeven, tevreden te zijn met de oplossing van uw klacht. Met vriendelijke groet, Belsimpel.nl...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 3 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al dagen geen mobiel bereik moet de problemen van sim wissel uitgevoerd door bel simpel zelf oplossen ,SCHAAMTELOOS

Gewenste Oplossing:

Deskundig personeel in dienst nemen en ontslag voor de verantwoordelijken van deze ellende .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 08 januari 2018 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM