Mijn Klacht:
Ik kocht vorige maand via belsimpel.nl een razer phone 2.
Deze gsm voldoet aan geen enkele verwachting. Kan er zogoed als niet mee bellen en heeft amper verbinding waar ik ook ben.
Ik stuurde hen de 7de een email waar ik benadrukte dat ik momenteel dus geen werkende gsm heb.
Ik wacht nog altijd op antwoord… Vind dit beneden alles. Ik wil mijn geld terug en een mail met antwoord lijkt mij in ieder geval de norm te zijn. Zeker als het over een defect toestel gaat
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling gsm of al op zen minst mij een antwoord mailen. Ik heb
Mijn gsm nodig voor het werk.
