Mijn Klacht:
Telefoon besteld aanbetaald echter niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Niet
Klacht: Telefoon besteld en aanbetaald echter niet ontvangen wacht al 4 dagen order nummer werkt niet
Hjl Reumkens op 06 juni 2020 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Reumkens, Zoals zojuist telefonisch besproken is je klacht afgehandeld en heb je je bestelling naar wens in gebruik. Dat vinden we erg fijn om te horen! We zetten je klacht hierbij op afgehandeld. Mocht je in de toekomst...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
belsimpel.nl
Heeft op 15 juni 2020 om 16:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
