jacek0590 op 30 oktober 2017 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Beste meneer Rosankiewicz, We willen u vragen om contact op te nemen via [email protected] Met vriendelijke groet, Belsimpel.nl Beste meneer Rosankiewicz, We willen u vragen om contact op te nemen via [email protected] Met vriendelijke groet, Belsimpel.nl Beste meneer Rosankiewicz, We...
Een klant van belsimpel.nl heeft een klacht ingediend over een verloren pakket dat niet op de beloofde leverdatum is verzonden. De klant ervaart een gebrek aan bereidheid van het bedrijf om het geld terug te betalen en heeft zelfs aangifte gedaan bij de politie. De klacht is inmiddels opgelost.
I ordered phone with guarantee that it will be shipped next day.
they lost package and do not want to pay money back.
no solution, arogance and no willingness to help.
i made also report on police.
when i get money or phone
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2017 om 11:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
