Mijn Klacht:
Sinds oktober 2013 wordt ik als speelbal gebruikt tussen Belsimpel en Tele2 ! Eerst is het behoud van mijn tel. nummer een onmogelijke opgave, vervolgens is na heel veel telefoonverkeer, het nummer overgedragen van Hi naar Tele2, maar wordt er een veel duurder abonnement (waar ik nooit voor heb getekend) in de maag gesplitst. Bij Belsimpel kom ik, na lang in de wacht te hebben gestaan onder het genot van een hemeltergend muziekje, niet verder dan een callcentermedewerk(st)er, waarbij keer op keer de terugbelbelofte niet wordt nagekomen !!
Gewenste Oplossing:
Huidig abonnement, dat onrechtmatig tot stand is gekomen, ontbinden per 30 november 2013. Ik ben alle vertrouwen in zowel Belsimpel als Tele2 kwijt ! Ik ben graag bereid mijn grieven in een persoonlijk onderhoud nader toe te lichten, maar telefonisch kom ik na talloze pogingen niet verder.
