Mijn Klacht:
Online een iphone besteld die voorradig was nu blijkt 3 dagen later dat de telefoon pas na 3 weken geleverd kan worden omdat hij niet op voorraad is
Gewenste Oplossing:
Als zij met een gepaste oplossing komen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste, Zoals het nu lijkt wordt je nieuwe toestel in de loop van deze week verzonden. Zodra dit het geval is, ontvang je hierover een e-mail. Mocht je verder nog vragen hebben dan horen we graag in een reactie per...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
belsimpel.nl
Heeft op 30 september 2019 om 09:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
