Mijn Klacht:
Op 29-09-2019 zou mijn nieuwe Iphone geleverd moeten worden bij een PostNL locatie. Echter schijnt het dat mijn pakketje daar nooit is aangekomen terwijl ik wel een bericht hebt ontvangen dat mijn Iphone is geleverd op locatie. Niet het geval dus! Inmiddels al meerdere keren langs geweest, tevergeefs, ook vaak genoeg gebeld maar door de laksheid van het personeel zijn we inmiddels al een week verder zonder ene update of telefoon! Ik word van A naar B gestuurd..
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming met op zān minst een tegoedbon.
