Mijn Klacht:
Met goed nadenken heb ik er voor gekozen om een nieuwe iPhone 11 aan te schaffen bij belsimpel. Hij zou 1 november binnen komen, vrijdag 1 november keek ik nogmaals naar de leverdatum was het veranderd naar 5 november. Vol verwachting ben ik maandag thuis gebleven van mijn werk om er zeker van te zijn dat ik thuis ben. Na 17.00 nog niks binnen gehad te hebben, heb ik de leverdatum gerefreshed , stond er 6 november geleverd. En je raad het al, geen mobiel op 6 november. Nu komt ie “7 november binnen” maar natuurlijk wordt je erg wantrouwig dat je na 3 medewerkers gesproken te hebben , 3 keer een ander smoesje te horen krijgt. Ben ik opgelicht door belsimpel ?
Gewenste Oplossing:
Dat ben ik eigenlijk al niet meer. Maar ik zou hem graag 6 of 7 november ECHT binnen hebben. Aangezien er een snelle levering beloofd wordt. Mij lijkt dat 1,5 week niet onder een snelle levering valt ? Als ie überhaupt komt..
