Mijn Klacht:
Je koopt nml een buitenlands toestel wat niet mee kan doen met de Samsung Harman Kardon actie.
Gewenste Oplossing:
Wel kunnen deelnemen aan de actie
Klacht: Je koopt nml een buitenlands toestel wat niet mee kan doen met de Samsung Harman Kardon actie.
Luit2004 op 03 juli 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Luit, Uit je klacht komt naar voren dat je graag mee wenst te doen met de Samsung actie. Het probleem is, dat wij als Belsimpel niet meedoen met deze actie er derhalve niet over de actiemodellen beschikken. Derhalve staat...
Een klant heeft een klacht ingediend over de aankoop van een buitenlands toestel bij belsimpel.nl, dat niet in aanmerking komt voor de Samsung Harman Kardon actie. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
belsimpel.nl
Heeft op 10 juli 2018 om 09:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
