Terug

Klacht: Geen harman kardon speaker

Silvana5 op 09 juli 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ belsimpel.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw de Rooij, Onlangs hebben wij u een e-mail toegestuurd, omdat het helaas niet is gelukt om telefonisch in contact te komen. Graag ontvangen wij een reactie op de e-mail. Met vriendelijke groet, Belsimpel Beste mevrouw de Rooij, Onlangs...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf belsimpel.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 9 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juni de Galaxy s besteld waarbij vermeld stond dat je de harman kardon speaker gratis via samsung bij je abonnement krijgt. Nu blijkt dat belsimpel helemaal niet meedoet aan deze actie maar het wel gepromoot hebben via internet. Bij belsimpel krijg je een buitenlandse telefoon die niet meedoet aan de actie

Gewenste Oplossing:

Nederlandse telefoon die meedoet aan de actie of de harman kardon speaker

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 25 juli 2018 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over belsimpel.nl

Alle klachten over belsimpel.nl →

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels

Alle klachten in Telecomwinkels →
Meld uw Klacht over belsimpel.nl
Zo werkt het