Beste meneer Schneiders, Graag komen we met u in contact inzake het defecte product. Zou u contact met ons op kunnen nemen via [email protected] o.v.v. uw ordernummer 3225060463 Met vriendelijke groet, Belsimpel Beste meneer Schneiders, Graag komen we met u...
Al contact gehad.
Een klant van belsimpel.nl heeft geklaagd over de garantievoorwaarden, waarbij zij van mening is dat het bedrijf de wet niet naleeft met betrekking tot garantietermijnen. Volgens de klant doet belsimpel.nl er alles aan om te voorkomen dat een product onder de garantie valt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Leeft de wet niet na mbt garantietermijnen. Doet er alles aan om een product niet onder de garantie te laten vallen.
Product onder de garantie repareren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2019 om 12:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 12 maart 2019 om 12:41 geantwoord
(10)
Al contact gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
