Klacht over belsimpel.nl: Contract deegd niet

Mijn Klacht:

Bij de bestelling van de Samsing galaxy S9 plus 64GB G965 duos bleu
120 belminuten onbeperkt sms
7000 mb en 5GB dit klop niet dit moet 7GB zijn,
1GB is 1000 MB dat ik 2,50 GB korting de afspraak was 7 GB zonder dat er korting verrekend was en 4G ook nirt op het contract ik moet krijgen waar ik recht op heb en kp het contract gen klanten service dus

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waar ik recht op heb en op het contract
Vermeld

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 23 juli 2019 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht bertgamerengmail.com

6 jaren geleden - Waarom doet Belsimpel me dit aan ik wacht al zo lang op een nieuwe telefoon door hun toedoen al zo lang zonder telefoon helemaal niets ontvangen en zeker geen nieuwe simkaart voor mij oude telefoon en een tijdelijk nummer? Groetjes B van Gameren

bertgamerengmail.com

Heeft op 23 juli 2019 om 12:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik moet krijgen waar ik recht op en een toestel waar inzit en kan wat ik wil heben en niet waar zij je mee af willen schepen.

Klacht: Contract deegd niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over belsimpel.nl

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels