Klacht: Besteling

Chenja op 12 november 2019 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Chenja Astapov, Ik zie dat we je inmiddels een oplossing hebben geboden. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Belsimpel Beste Chenja Astapov, Ik zie dat we je inmiddels een oplossing...

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 12 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

i.p.v. 3 dagen ik wacht al 4 weken en nog niets
Belsimpel nooit meer doen

Gewenste Oplossing:

Als mijn besteling komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 18 november 2019 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Chenja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM