Mijn Klacht:
Een Sony xperia xa2 gekocht bij belsimpel. Na ontvangst helemaal ingesteld en wat blijkt: ik heb een toestel voor de Engelse markt ontvangen waarop ik dus geen noodmeldingen zoals NL- kan ontvangen.
Meerdere malen contact gehad met belsimpel maar geen bevredigende oplossing van hun kant.
Maar als ze dan een mail sturen en vragen om een review dan wordt deze review niet op de site geplaatst want deze was niet positief. En ik wil alleen iedereen waarschuwen. Let op, je kan een toestel krijgen wat niet geschikt is voor de Nederlandse markt. Wel goedkoop.
Gewenste Oplossing:
Als belsimpel eens met een oplossing komt waardoor ik mijn telefoon kan gebruiken zoals het hoort
en als belsimpel eens zo eerlijk zou zijn om alle reviews te plaatsen op de site.


